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2017年政务服务满意度测评调查问卷

调查时间: [ 2016-12-07 00:00 ] 至 [ 2017-12-31 00:00 ] 状态: 已结束
1、请选择评议单位:
国土局窗口 2
工商质监局窗口 1
运管局窗口 0
食药监局窗口 3
烟草局窗口 0
林业局窗口 0
农机局窗口 0
房管所窗口 0
住建局窗口 0
卫计委窗口 0
交通局窗口 0
安监局窗口 0
工信局窗口 0
水产局窗口 0
教育局窗口 0
人社局窗口 0
民政局窗口 0
水利局窗口 0
消防大队窗口 0
环保局窗口 0
发改局窗口 0
文广新体局窗口 0
农业局窗口 0
国税局窗口 1
地税局窗口 0
公安局窗口 0
交警队窗口 0
2、您对该单位窗口在办事流程方面是否满意?
非常满意 2
满意 2
一般 0
不满意 1
不了解 0
3、您对该单位在履行服务承诺(在承诺的时限内办结业务、履行一次性告知等)方面是否满意?
非常满意 3
满意 1
一般 0
不满意 1
不了解 0
4、您对该单位在配套服务和办事效率(等候时间等)方面是否满意?
非常满意 3
满意 1
一般 0
不满意 1
不了解 0
5、您对该单位依照法律、法规、规章收费方面是否满意?
非常满意 3
满意 1
一般 0
不满意 1
不了解 0
6、您对该单位政务公开的方式(网站、热线电话、纸质服务指引、流程上墙等)是否满意?
非常满意 3
满意 1
一般 0
不满意 1
不了解 0
7、您对该单位在解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象方面是否满意?
非常满意 4
满意 0
一般 0
不满意 1
不了解 0
8、您对该单位网上办事服务提供便民服务功能(表格下载、邮政速递、自助终端等)是否满意?
非常满意 3
满意 1
一般 0
不满意 1
不了解 0
9、 您对该单位工作人员履行岗位职责方面是否满意?
非常满意 3
满意 1
一般 0
不满意 1
不了解 0
10、您对该单位/系统行风建设还有哪些意见和建议?